Учим наших уборщиц встречать гостей: перед каждым въездом они должны досконально проверить номер и накрутить из полотенец зверушек. И девочки проявили инициативу - украшают комнату цветами (благо в нашем саду их много). Вчера подготовка одного из номеров затянулась, я пошла проверить  в чем дело...а там красота неземная. На одной кровати лебеди, на ( Read more... )

Потихоньку изучаем трудовое законодательство Таиланда. Те, у кого есть доступ к моим закрытым записям, возможно, понимает почему. Так же до сих пор не решен вопрос с барменшой, которая после увольнения обратилась в Labour Department (местную трудовую инспекцию), и мы, вроде как, должны заплатить ей штраф в размере зарплаты за 3 месяца. Ждем ( Read more... )

У нас, как всегда, не без поломок - то водонагреватель в одном отеле полетит, то принтер, то компьютеры. Сегодня  с утра не включился комп на reception Oasis Hakuna Matata. Дождались выхода на работу садовника - и отправили его на отельной машине в магазин, где мы покупали компьютер в сентябре прошлого года. Магазин J.I.B. напротив Macro ( Read more... )

Начало здесь http://cricetusvulgari.livejournal.com/107234.htmlСледующим насущным вопросом стало «Как добираться до аэропорта Surattani (URT) с Samui». Поинтересовалась в том же агентстве, где покупала авиабилет. Мне сказали, что надо заказать joint ticket (паром-автобус) у Phantip. Однако они не смогут для меня заказать этот билет, потому что уже ( Read more... )

( Read more... )

Почитала Олега «Арбатского» ;) http://aibolit18.livejournal.com/53486.html и комментарии к посту. И вспомнила, что мы уже больше месяца ищем ресепшиониста. Уже даже появилась надежда в лице приятной в общении и милой на вид девушки: она даже целых два дня по 6 часов поработала в каждом из отелей (училась у девчонок), я уже даже успела составить ей ( Read more... )

А знаете, чем я сегодня занималась?! Нюхала воду в душе! Именно так и никак иначе ( Read more... )

Я чегой-то тут подумала: искать сестре попутчиков посредством соц сетей я не гнушаюсь, а вот персонал в отель почему-то еще не додумалась искать. Мало ли у моих самуйских сотоварищей есть знакомые тайцы, жаждущие поработать. Про «поработать» это я, наверное, загнула…скажем так «провести время в дружном кол-ве, не очень напрягаясь (отель 18 номеров ( Read more... )

Помните, у нас были проблемы со стеной, которую возвели наши соседи, и тем самым перекрыли отток дождевой воды к морю? Не помните? Напоминаю:
http://cricetusvulgari.livejournal.com/96982.html?thread=374486&
http://cricetusvulgari.livejournal.com/96615.htmlНедавний ливень в разгар сухого сезона задал жару, так сказать. Яма, которую мы вырыли в ( Read more... )

Зачастую мы сталкиваемся с удивительными вещами в нашем отельном бизнесе на Самуи. Решила постить эти забавные случаи (забавными они становятся после того, как удается исправить косяки) в цикле "Удивительное рядом". Итак, выпуск первый ( Read more... )